Условия заказа: Бронирование: Минимальный срок пребывания в наших апартаментах предусматривает три ночи. (Исключения составляют некоторые апартаменты с дополнительной уборкой). Все цены указаны в расчете на ночь или на апартамент, уже с учетом всех налогов. Чтобы забронировать апартамент, Вам нужно заплатить 20 % от полной его стоимости. Заплатить можно как кредитной карточкой, так и сделать банковский перевод. Остаток суммы Вы должны заплатить при приезде (наличными), перед тем, как Вам отдадут ключи. Вы можете забронировать апартамент, вписав данные своей кредитной карточки. Вы получите подтверждение на электронную почту с точным адресом, именем и контактной информацией персоны, которая встретит Вас по приезде в апартаменты, а также с полезной информацией, как добраться до апартамента из аэропорта

Онлайн бронирование: если вы предпочитаете прислать данные вашей кредитной карты по факсу, выберите эту опцию в форме бронирования, и вы автоматически получите форму авторизации, которую необходимо будет заполнить и отправить по факсу.(Бронирование не будет подтверждено, пока не будет сделан платеж)

Депозит: Если вы предпочитаете заплатить 20% от стоимости заказа банковским переводом, выберете эту опцию в форме бронирования, и вы автоматически получите наши банковские реквизиты и номер факса, куда необходимо сделать перевод. ( Бронирование не будет подтверждено, пока не будет сделан платеж). Депозит должен быть оплачен вместе с остальной суммой и будет возвращен при выезде.(150 € или 200 € в зависимости от квартиры). Депозит направлен на покрытие расходов на ремонт или замену любых приборов, которые могут быть повреждены, сломаны, потеряны или украдены

Уборка: Все наши апартаменты предусматривают свежее постельное белье и полотенца. Также может взиматься сбор за дополнительную уборку в конце времени пребывания в апартаментах (около 30 € - 60 €, в зависимости от размера квартиры). Уборку в квартире делают в конце срока пребывания. Дополнительная уборка может быть предоставлена по запросу. Клиент должен оставить квартиру без мусора, и в целом, в чистом состоянии. В случае, если квартиру оставили в особенно грязных условиях, то с депозита клиента будет снята определенная сумма

Шум: Наши апартаменты находятся в зданиях, где проживают другие люди и семьи. Чтобы уважать покой и спокойствие соседей, клиенты наших апартаментов должны поддерживать тишину в апартаментах и не создавать лишнего шума. Устраивать вечеринки в апартаментах строго запрещено. Группы, приезжающие для холостяцких вечеринок не принимаются. В случае, если Вы создали лишний шум и побеспокоили соседей, Top Barcelona Apartments вправе просить клиента покинуть квартиру без права претендовать на любой вид компенсации. Ни при каких обстоятельствах количество человек, проживающих в квартире, не должно превышать количество человек, что заплатили и забронировали апартамент

Время прибытия и отправления: Мы просим вас сообщить нам о времени Вашего прибытия в Барселону после получения подтверждения бронирования, чтобы подготовить квартиру и встретить Вас вовремя в апартаментах. Регистрация заезда происходит в 14:00 и выезда в 11:00 утра. Однако, если апартаменты освободятся раньше, мы будем рады сообщить Вам. Все прибывшие после 21.00 должны будут заплатить дополнительную комиссию в размере 30 евро как комиссию за поздний приезд, а в случае прибытия после полуночи - 50 евро.

Аннулирование:

20% депозита, оплаченного за бронирование апартаментов не возвращается.
Отмена резерва за семь или меньше дней до даты прибытия сопровождается штрафом в суме 50% от общей стоимости проживания.
В случае неявки будет использована вся сума резервации, резерв будет рассмотрен как новый и условия заказа будут аннулированы.
Если Top Barcelona Apartments не в состоянии обеспечить клиенту апартаменты, которые он заказал, они оставляют за собой право предоставить апартаменты с подобными характеристиками.