1. Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей»: ссылка 2. Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену: ссылка Мы оставляем за собой право отказать в гарантийном обслуживании, в случае если неисправность возникла в результате небрежного обращения с устройством, несоблюдением условий эксплуатации или наличием различных механических повреждений на устройстве. Обращаем Ваше внимание на то, что в нашей фирме отсутствует возможность за дополнительную плату (дополнительные услуги), или же просто, вернуть технически сложный товар (а также наушники, так как они относятся к предмету личной гигиены), который не подошёл Вам по каким-либо причинам, даже если полностью сохранён товарный вид. Поэтому будьте не торопливы и внимательны, при совершении покупки. Гарантийные условия для: -Apple. Европа (Германия, Франция) и Россия в течение 12 месяцев у официальных авторизированных сервисных центров. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону технической поддержки Apple в России по телефону (495) 580-95-57. -Samsung. Мировая гарантия корейского гиганта ограничена, но в дополнении к ней мы обслуживаем Вас на протяжении 6 месяцев в нашем собственном техническом центре. -Cмарфтоны (Refurbished) продукции компаний Apple и Samsung. Данные виды товаров являются оригинальными, обновленными устройствами купленными через программу Trade-in и восстановленными на дочерних предприятиях (заводах, фирмах и т.д.). Поэтому они продаются по доступным ценам. Гарантийные обязательства на них распростаняются в течение 14 дней с момента покупки, но при желании Вы сможете продлить гарантийный срок за дополнительную плату. Важная информация: -Для Вашего удобства мы продлеваем срок гарантийных обязательств за отдельную плату. Стоимость на 6 месяцев 1500 рублей, на 12 месяцев 3000 рублей.