Защита прав потребителей финансовых услуг Данный раздел представляет собой «Горячую линию» по вопросам связанным с защитой прав и законных интересов потребителей в сфере финансовых услуг. Контроль за соблюдением законных прав и интересов потребителей осуществляет Общероссийская общественная организация потребителей «Союз потребителей финансовых услуг» (ФинПотребСоюз). ФинПотребСоюз в своей деятельности взаимодействует с органами власти, некоммерческими организациями и иными заинтересованными организациями и объединениями. Сотрудники ФинПотребСоюза готовы проконсультировать потребителей финансовых услуг по спорным вопросам, возникающим при работе с банками (вклады, потребительский (ипотечный) кредит), где потребитель считает, что его права были нарушены.