DOGUE STUDIO - это дизайнерская студия одежды для собак. Мы занимаемся индивидуальным изготовлением эксклюзивных вещей для ваших любимцев. Сроки выполнения Вашего заказа: 2-5 дней от 7 дней при наличии в заказе вещей с вышивкой ручной работы

Способы оплаты: наличными при получении (Киев), Наложенный платеж - оплата при получении на почте (по Украине), предоплата на карту ПриватБанка, Яндекс Деньги, Web Money

Способы доставки: самовывоз от м. Лукъяновская (по предварительной договоренности). доставка курьером по Киеву (30 грн. Заказы на сумму свыше 400 грн. доставляются бесплатно), укрпочта (15-20 грн. + до 5% комиссия почте за перевод денег, от 3 дней), новая почта (от 20 грн., 1-2 дня)

Обратите внимание, что у нас индивидуальный пошив, а не фабричное производство или продажа вещей фабричного производства. В альбомах предоставлены фото некоторых наших работ, а так же картинки из интернета, которые являются эскизами - приблизительным видом готового изделия. Рисунки и вышивка ручной работы, за исключением тех, где мы указываем, что вышивка-рисунок машинные.

Если, открыв оплаченную посылку, Вы обнаружили, что полученный товар не тот, что Вы заказывали, вы можете вернуть его или обменять в следующих случаях: Согласно закону «О защите прав потребителей», товары, изготовленные под индивидуальный заказ, не являющиеся производством массового характера обязательному обмену и возврату не подлежат. Обмен и возврат товара может быть осуществлен в том случае, когда клиент получил товар, который он не заказывал и получил по ошибке. Под ошибкой подразумевается: отправлена не та модель; цвет модели не соответствует указанному в заказе (например: вместо черной рубашки, рубашка оказались белой). При этом, не учитываются несоответствия оттенка того же цвета (ярко красный - коралловый), в связи с тем, что на разных мониторах одно и то же изображение может выглядеть по-разному; Обратите внимание, что на картинках представлены эскизы работ – приблизительный вид готового изделия, в связи с чем готовое изделие может несущественно отличаться от пошитого (ленточка пришита на 2 см. ниже чем на фото и подобное не является причиной для обмена-возврата). Если у Вас есть сомнения по поводу ткани, то задавайте вопросы перед отправкой. Возражения из серии "я думала куртка утеплена синтепоном, а там мех" не являются ошибкой магазина, если только мы не пообещали вам сделать ее на синтепоне, а сами отправили мех. Администрация магазина не несет ответственность за соответствие размеров товара указанным вами в заказе, потому внимательно меряйте собачку. Во избежание возможных ошибок при указании мерок, мы фиксируем отзывы покупателей о приобретенной продукции, и на основании этих отзывов составляем рекомендации по улучшению процедуры снятия мерок с собачки. Эти рекомендации можно найти в разделе «Как снять мерки».