1. Порядок оформления заказа При оформлении заказа полностью заполняйте ваши контактные данные: ФИО, номер телефона, город, склад Новой почты (если доставка будет осуществляться транспортной компанией Новая Почта). Если Вы выбрали почтовую пересылку укрпочтой, не забудьте указать полный почтовый адрес с индексом. 2. Бронирование растений Если в течение недели я не получила от Вас ответ на мое сообщение, в котором Вы подтвердите заказ, бронь автоматически снимается. Получив подтверждение, при необходимости я готова держать бронь на растения в течение месяца. Бронирование на большие сроки трудно осуществить чисто технически: ведь растения не стоят на месте - они растут, набирают бутоны, расходятся на черенки, подвергаются процедурам пересадки, омоложения, и т.п. По этой же причине трудно прогнозировать наличие листовых черенков того или иного сорта к определенному сроку. 3. Гарантии Я гарантирую моим покупателям самое высокое качество посадочного материала. Черенки снимаю исключительно со здоровых, процветших по сорту растений. Упаковка всегда соответствует погодным условиям. Если температурный режим неблагоприятен для пересылок, обязательно предупрежу покупателя и предложу подождать более подходящей погоды. Обычно черенки берутся непосредственно с тех экземпляров, которые Вы видите на фотографиях в каталоге;. Если в каталоге фотографии нет, это значит лишь то, что во время цветения данного сорта я была занята и не успела вовремя сфотографировать. Если в течении 10 дней после получения заказа свежесрезанные черенки или же детки пропали - позвоните мне и я вышлю вам повторно растения в следующем заказе. Вероятность пересорта сведена к минимуму; в случае пересорта обязуюсь вернуть покупателю деньги или заменю на сорт. Не стесняйтесь, звоните мне - я исправлю свою ошибку, а вы получите желанный сорт. Однако это правило не распространяется на возможные появления спортов. Пожалуйста, будьте внимательны при заказе фантазийных или двухцветных сортов! Помните, что полученное от такого сорта потомство не всегда повторяет признаки материнского растения. Приобретая детку фантазийного сорта, Вы должны быть заранее готовы к возможной неудаче. Замена отсутствующих сортов производится только по предварительному согласованию с покупателем. Если из-за затянувшейся пересылки или неблагоприятных погодных условий растения погибли в пути, я не считаю себя виноватой, однако стараюсь идти навстречу моим покупателям и по возможности заменяю черенки погибших сортов, вкладывая их в следующий заказ. Заказы выполняются только после получения 100% предоплаты на банковскую карту Если сформированный заказ, без предварительной договоренности, не оплачивается в течение 7 дней, я оставляю за собой право расформировать такой заказ в пользу другого покупателя