Производители используют все возможные способы для демонстрации товара в наиболее выгодном свете — используется специальное освещение для съемки фотографий, вещи отглажены и красиво драпированы, меховые изделия расчесаны, а также могут использоваться не оригинальные фотографии. Поэтому уже полученный товар может несколько отличаться. Например, по яркости цвета (быть в большей или в меньшей степени ярким, чем на фотографии), фактуре (разные ткани одного и того же цвета смотрятся по-разному), фурнитуре (она может быть не такая, как на фотографии либо отсутствовать), незначительные изменения в конструкции модели. Так же, производитель, не указывая точного описания, оставляет за собой возможность заменить не значительные элементы, например, такие как синтепон 200 на синтепон 100, пуговицы на клепки, фурнитуру. Очень часто производитель указывает в описании изделие кожа, мех чернобурка, кролик, овчина итд, в таких случае вы должны понимать и объяснить своему клиенту о том что это имитация (кожа - эко кожа, кролик - имитация меха кролика). Обязательно учитывайте эти особенности при заказе товаров, т.к. это не реальный магазин и возвратов и обменов нет.

Покупка по интернету это всегда риск, помните об этом! К сожалению не всегда модель может подойти. Поэтому, пожалуйста: только ВАМ решать - заказывать или нет. Не нужно обвинять нас в том, что Вам не подошёл размер. Это только ВАШ осознанный выбор и берите на себя ответственность за своё решение. Если сомневаетесь в покупке, то лучше не заказывайте и купите в магазине. Там дороже, но можно померить, пощупать и т.д. Первое и самое главное, ради чего и заказывают товары по интернету это -НИЗКАЯ ЦЕНА на качественный товар!!! Это не магазин-бутик и не рынок - это добровольное сообщество или клуб по интересам! Здесь Вы не получаете с чеком гарантийных обязательств и нужно понимать, что в наши минимальные цены не включен "любой каприз", а правило - "Клиент всегда прав" к интернет-покупкам не относится

Ув. клиенты. Большая просьба присылать ваши заказы одним сообщением. Это упростит и ускорит процесс работы. Важно! На все сообщения операторы отвечают снизу вверх, не стоит дублировать сообщения и писать что бы вам быстрее ответили, это только отдалит вас от максимально быстрого ответа. - Весь товар проверяется на брак производителем, каждый производитель отвечает за качество своего товара. Внимание! выкупая товар со склада у нас нет возможности проверить его на брак, он сразу отправляется. - После того как оператор завел ваш заказ, он формируется на ближайшую закупку. Закупка и отправка: ПН. СР. ЧТ. СБ. В случае если товар был выкуплен не весь, оператор на следующий день после закупки отписывает вам обратную связь. Если товар весь выкуплен в одну закупку, он отправляется автоматически на указанный вами адрес.

Уважаемые клиенты, проверяйте, пожалуйста, все посылки сразу на почте, это займет всего несколько минут. Если пришел брак, не тот размер или цвет - сразу отправляйте посылку на обратный адрес! После отправки отпишите трек оператору и опишите причину возврата. В связи с тем, что участились случаи обмана, когда клиент получает товар, меряет его и вещь ему мала или не понравилась - повреждают ее и утверждают, что там брак! Брак предъявленный из дома, или через день - два, или как бывает неделю НЕ ПРИНИМАЕТСЯ! Проверяем все теперь только на почте и сразу отправляем обратно без подтверждения от нас!

Все, что в наших альбомах есть в наличии на складах. Если на момент закупки не будет нужного цвета, размера, модели, в таком случае мы автоматически переносим покупку модели на следующую закупку. Для отмены перезаказа напишите оператору для возврата денег. Оператор отписывает если заказанная вещь уже снята с производства или товара по любой из причин не было на протяжении 3-х закупок. Возврат денежных средств производится в течении 48 часов. ВАЖНО! Комиссия за возврат средств за счет получателя.

Принимаем заказы по 100% предоплате от вас, скидывая заказ обязательно указывайте всю необходимую информацию по примеру (пример сдачи заказа прикреплен на стене страницы оператора). Убедительная просьба, скидывайте пожалуйста заказы одним сообщением, это значительно облегчит и ускорит работу операторам.